Культура потребления, общественное участие и зелёное мышление во временя Covid-19 в Латвии 24. Apr (2020)

На этой неделе мы узнали много чего интересного с вебинара о разработке коммуникации для маркетинга во времена Covid-19, как это резонирует с общественным участием и какие возможные преграды стоит преодолеть. Хотим поделиться своими размышлениями по этому поводу.

Главной темой вебинара “Как выбраться из ямы самым сильным” была разработка стратегий коммуникации для маркетинга во время кризиса. Целью онлайн-семинара было рассказать о том, как адаптируются (или пытаются это сделать) агентства рекламы, медиа, э-коммерции и общественных связей к сложившейся ситуации в стране и в мире.

В программе вебинара были назначены четыре темы: 1) “Поколение Covid, коммуникация и ожидания потребителей”; 2) “Новая норма – как выглядит наш новый образ жизни”; 3) “Виртуальный спасательный круг, как приготовиться к следующему шторму”; 4) “Публичность и медиа в эру COVID”.

В вебинаре участвовал представитель ManaBalss и мы бы хотели выделить три тезиса из дискуссии, которые привлекли наше внимание и заставили задуматься о потенциальных проблемах, их решении, и как они перекликаются с деятельностью нашей организации.


1) Беззаботное времяпровождение и среднестатистическая семья в Латвии

Из отчётов ведущих мировых консалтинговых агентств следует, что реакция потребителей на кризис неравномерна: шок, отрицание, злость, смирение, стадия адаптации к “новой норме”.

Во время самоизоляции можно увидеть такие тренды среди потребителей как стремление всё делать своими руками – будь то домашняя выпечка или новый связанный свитер. Другой популярный тренд – это перенести обычное поведение “в реальном мире” в виртуальную среду. Например, домашнее обучение, рабочие собрания онлайн и поиск новых знакомств с помощью дейтинг-приложений.

Заметен рост в спросе на онлайн-курсы и образование, вплоть до смены профессий посредством приобретения новых навыков. И самое любимое, а именно, повальное увлечение потреблением культурного контента – читаем много книг, смотрим французский арт-хаус, знаем все сериалы на Netflix, посещаем виртуальные туры самых известных музеев и тд., и тд.

Однако, хочется спросить, действительно ли у среднестатистической семьи, которая не живёт в центре Риги, а в спальном районе или в Валмиере, действительно есть такие возможности? И как именно привлечь их внимание к процессам в нашем обществе? Как до них “достучаться” в это непростое для всех время? Это один из главных вопросов вебинара, ответ на который, и мы сами пытаемся найти.


2) Русскоговорящие вне радара местных медиа

Проблема стара как мир. Во время презентации о тенденциях местных медиа во времена пандемии, был предоставлен вывод о том, что русскоговорящая аудитория Латвии находиться вне зоны доступа. И это при том, когда в дискурсе особенно популярна тема - что только вместе и объединившись жители страны смогут преодолеть этот непредсказуемый для всех этап.

Не для кого не секрет, местные медиа, использующие русский язык, не могут тягаться силой с той огромной лавиной контента, сделанного в России. Безусловно, у людей выработались привычки выбирать каналы информации, которые им понятны и удобны. Но это далеко не означает, что они не заинтересованы в локальных новостях. Совсем наоборот, хотелось бы осознавать причастность к местному медиа-пространству.

Главное не забывать, что русскоговорящий сегмент, не такой однородный, как может показаться со стороны. Да, “все знают и любят Раймонда Паулса, Интарса Бусулиса и хоккейную команду ‘Динамо’”. И тем не менее, хочется задать риторический вопрос - не кажется ли, что это очень поверхностный взгляд на далеко негомогенную группу потребителей?

О русско-говорящих ни в коем случае не стоит забывать, а наоборот интегрировать ещё больше здесь и сейчас. На повестке дня внутренней стратегии ManaBalss всегда уделялось особое внимание русскоговорящим жителям, с целью повысить уровень общественного участия и продвижения демократических ценностей в Латвии.

Является ли это примером ‘про-русского’ мышления? Совсем нет. Речь идёт о том, что это может являться предметом интереса не только с точки зрения национальных, но и этнических интересов. Каждый, живущий в этой стране человек, имеет право на конструктивную и активную политическую позицию. Если человек хорошо осведомлён о процессах, происходящих в своей стране, тогда есть все условия чтобы обсуждались и делались действительно полезные для Латвии вещи. Здесь не идёт речь об угрозе основной нации из-за преподнесения информации на двух языках. Нет, это пример человечности в конкретной ситуации. К сожалению, это не всегда очевидно.


3) Зелёный образ жизни отошёл на второй план

Во время презентации специалистов по разработке стратегий для рекламы и брендов прозвучал ещё один интересный факт, которому следует уделить внимание, а именно revenge shopping или шоппинг-реванш. Оказывается, в Китае после улучшения ситуации в стране резко вырос спрос на продукты класса люкс, такие бренды как Hermes и Louis Vuitton зафиксировали рекордный спрос в своих онлайн-магазинах. И это всё на фоне популярного ‘зелёного образа жизни’ и тренда на сокращение объёма потребления, как такого. В наше время, когда стерильность вышла на первое место, заметили ли вы насколько увеличилось количество пластмассовых упаковок даже в продуктовых магазинах?

Во время вебинара из аудитории прозвучал вопрос, как же жители Латвии реагируют на такие, далеко ‘незелёные изменения’. По мнению директора по стратегиям агентства OMD Latvia Тии Эзерини: “К сожалению, местное население скорее всего отодвинет потребность в ‘устойчивом развитии’ (sustainability) на второй план. Здоровье и личная безопасность сейчас превыше всего.”

Однако, недавнее исследование от Latvijas Dabas Fonds, показывает, что русско-язычная молодёжь Латвии, на самом деле, очень хорошо информировала, как именно сохранить природу и окружающую среду и полна решимости улучшать ситуацию, но не всегда получает достаточную поддержку со стороны родителей.

Возможно, это именно наш шанс! В Латвии и во всём мире наблюдается тенденция активной вовлечённости молодёжи в процессы посредством общественного участия. С помощью платформы ManaBalss 16-летние подростки могут отдавать свои голоса за общественные инициативы. А ты поддерживаешь ‘зелёный образ жизни’? Поддержи следующие инициативы:

ЕС инициатива о спасении пчёл и фермеров.

О ЗАПРЕТЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСТИЦИДОВ РЯДОМ С СЕЛЬСКИМИ ЖИЛЫМИ ДОМАМИ

ЗА ПЕРЕРЫВ В ЛЕСОРАЗРАБОТКАХ ВО ВРЕМЯ ГНЕЗДОВАНИЯ ПТИЦ

ЗА ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПОДДЕРЖКУ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЭЛЕКТРОТРАНСПОРТА

О ЗАПРЕТЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСТИЦИДОВ РЯДОМ С СЕЛЬСКИМИ ЖИЛЫМИ ДОМАМИ

ЗА ЛАТВИЮ БЕЗ МУСОРОСЖИГАТЕЛЬНЫХ ЗАВОДОВ

ПРОТИВ ПЕРЕРАБОТКИ ОПАСНЫХ ОТХОДОВ 3-Й СТЕПЕНИ В ЛИЕПАЕ

ЗА ЧИСТЫЙ ВОЗДУХ В РИГЕ

ЗА ВОЗДУХ БЕЗ ЗАПАХА ДЫМА ОТ КАМЕННОГО УГЛЯ

ПОМОЧЬ ДИКИМ ПТИЦАМ

ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ЗАКОНАХ О СОДЕРЖАНИИ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ

ЗА УЗКОКОЛЕЙНЫЙ ТРАМВАЙ БАЛОЖИ – ЗИЕПНИЕККАЛНС

Хотим выразить благодарность за организацию вебинара следующим рекламным и медиа агентствами: NORD DDB RIGA, Nords Porter Novelli, Element Digital и OMD Latvia.